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Our website address is: https://www.aeromond.com.

 

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Who we share your data with

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How long we retain your data

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What rights you have over your data

If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

 

Where your data is sent

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Datenschutzerklärung App

  1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

AEROMOND FlexCo
Schlossstraße 16/4
2551 Enzesfeld-Lindabrunn
Österreich

E-Mail:
Website: www.aeromond.com

  1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des DSG sowie des TKG 2003.

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der AEROMOND App, des AEROMOND User Accounts sowie der zugehörigen Website.

  1. Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung von AEROMOND können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten (Name, Geburtsdatum)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse)
  • Benutzer- und Accountdaten
  • Authentifizierungsdaten
  • Reisedaten (z. B. Flug- oder Zugnummer, Buchungsstatus, Check-in-Informationen)
  • Sitzplatz- und Kabineninformationen
  • Zahlungsbezogene Metadaten (über Zahlungsdienstleister)
  • IP-Adresse
  • Zeitstempel von Zugriffen
  • Geräte- und Nutzungsdaten
  1. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb des AEROMOND User Accounts
  • Automatische Erkennung von Reisen (Flug / Bahn)
  • Sitzplatzerkennung und Zuordnung von Onboard-Bestellungen
  • Abwicklung von Onboard-Bestellungen und Services
  • Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister
  • Verbesserung der Servicequalität und Systemsicherheit
  • Analyse von Nutzungs- und Verbrauchsdaten in anonymisierter Form
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  1. Automatischer Abruf von Reisedaten

Mit Zustimmung des Nutzers kann AEROMOND automatisiert Reiseinformationen aus E-Mails, Kalendern oder vergleichbaren Quellen abrufen.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der:

  • Reiseerkennung
  • Sitzplatzzuordnung
  • technischen Bereitstellung der AEROMOND Services

Der Zugriff kann vom Nutzer jederzeit in den App- oder Account-Einstellungen deaktiviert werden.

  1. Verarbeitung von Daten durch Reisebetreiber (Drittparteien)

Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, dass AEROMOND personenbezogene Daten vom jeweiligen Reisebetreiber (z. B. Airline oder Bahnunternehmen) erhält und verarbeitet, sofern dies für die Bereitstellung der AEROMOND Services erforderlich ist.

AEROMOND verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nicht als Auftragsverarbeiter des jeweiligen Reisebetreibers.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken, insbesondere zur Reiseerkennung, Sitzplatzerkennung und Abwicklung von Onboard-Services.

Die Einwilligung kann vom Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Passagiername
  • Geburtsdatum
  • Buchungs- und Check-in-Informationen
  • Sitzplatz- und Kabinendaten
  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Plattform)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen)
  1. Hosting und Infrastruktur

Die AEROMOND Plattform wird auf Servern externer Hosting-Dienstleister betrieben.

Hosting-Anbieter:
Amazon Web Services (AWS)
Serverstandorte: Europäische Union

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für Onboard-Käufe erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.

Zahlungsdienstleister:
Stripe Payments Europe Ltd.

Im Zuge der Zahlungsabwicklung werden Zahlungs- und Abrechnungsdaten direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
AEROMOND erhält keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern).

  1. Anonymisierte Datenanalyse

AEROMOND analysiert Nutzungs- und Verbrauchsdaten ausschließlich in anonymisierter und aggregierter Form, insbesondere zur:

  • Optimierung von Onboard-Warenbeständen
  • Reduktion von Lebensmittelverschwendung
  • Verbesserung der Nachhaltigkeit und Serviceeffizienz

Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist hierbei ausgeschlossen.

  1. Server-Logs

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Plattform werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • angeforderte Ressourcen
  • Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  1. Cookies

AEROMOND verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind (z. B. Session-Cookies).

Eine Verarbeitung zu Marketing- oder Trackingzwecken findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

  1. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Löschung des User Accounts werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen können jederzeit an gerichtet werden.

  1. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
https://www.dsb.gv.at

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche oder technische Änderungen abzubilden.
Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.